Políticas de Privacidad - Puntero

Última actualización: 28 de Agosto de 2025

1. Información recopilada

Al registrarse y utilizar la aplicación Puntero (en adelante, “la App”), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar la App.

La App podrá recopilar la siguiente información:

• Datos de registro del usuario (nombre, correo, teléfono).
• Información relacionada con viajes (rutas asignadas, historial, ubicación en tiempo real al iniciar o finalizar un trayecto).
• Datos de uso de la App para fines estadísticos y de mejora del servicio.

2. Uso de la información

Los datos se utilizan para:

• Asignación, gestión y seguimiento de viajes.
• Mostrar rutas y optimizar trayectos.
• Mantener el historial de viajes del usuario.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de la App.

3. Compartición de información

La información no será compartida con terceros salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Podrá compartirse con socios o proveedores estrictamente necesarios para la operación de la App (ej. servicios de mapas o geolocalización).

4. Seguridad de los datos

• Se adoptan medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información del usuario. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y el usuario acepta este riesgo al utilizar la App.

5. Derechos del usuario

• El usuario podrá solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales contactando al soporte de la App.

6. Cambios en la política

• La App podrá actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. El uso continuo implica la aceptación de las modificaciones.